Email menjadi salah satu jalur utama serangan siber di lingkungan bisnis. Integrated cloud email solution dapat membantu memperkuat perlindungan terhadap ancaman yang menargetkan komunikasi digital perusahaan.

Layanan email berbasis cloud menawarkan fleksibilitas dalam komunikasi dan kolaborasi. Namun, ancaman seperti phishing, pencurian kredensial, dan penyamaran identitas terus berkembang. Perusahaan membutuhkan perlindungan tambahan untuk mendeteksi ancaman yang lolos dari penyaringan awal. Artikel ini akan membahas integrated cloud email security secara mendalam mulai dari definisi, cara kerja, ancaman apa saja yang dapat dideteksi, serta cara memilih solusi yang tepat untuk bisnis.

Apa itu Integrated Cloud Email Security (ICES) dan Mengapa Perusahaan Memerlukannya?

Integrated Cloud Email Security (ICES) adalah pendekatan keamanan yang terintegrasi dengan platform email berbasis cloud. Teknologi ini umumnya menggunakan application programming interface (API) untuk menganalisis pesan dan aktivitas email. ICES melengkapi perlindungan bawaan dengan deteksi ancaman dan kemampuan remediasi tambahan. Sistemnya dapat membantu mengidentifikasi pesan berbahaya yang sudah masuk ke kotak masuk. Pendekatan ini juga mendukung pemantauan aktivitas komunikasi internal.

Penerapan cloud email security untuk perusahaan menjadi relevan ketika ancaman semakin sulit dikenali. Pelaku dapat menyamar sebagai pimpinan, rekan kerja, atau mitra bisnis. Pesan mereka bahkan bisa terlihat seperti komunikasi rutin.

Perlindungan tambahan bisa membantu perusahaan memperluas visibilitas terhadap ancaman email. Namun, kebutuhan setiap perusahaan tetap bergantung pada risiko dan sistem keamanan yang sudah digunakan.

Baca Juga: Email Security: Solusi Keamanan Data dan Informasi Perusahaan

Bagaimana Cara Kerja Integrated Cloud Email Security dalam Melindungi Email?

ICES umumnya terhubung langsung ke platform email melalui API. Integrasi ini memungkinkan sistem memeriksa pesan tanpa harus mengalihkan seluruh arus email melalui gateway terpisah. Selanjutnya, sistem menganalisis konten, tautan, lampiran, dan karakteristik pengirim. Beberapa solusi juga mengevaluasi pola komunikasi untuk menemukan aktivitas yang tidak wajar.

Hasil analisis membantu sistem mengidentifikasi pesan yang berpotensi berbahaya. Jika ancaman ditemukan, sistem dapat memberikan peringatan atau mengarantina pesan. Solusi tertentu juga mendukung penghapusan email berbahaya setelah pengiriman. Kemampuan ini membantu tim keamanan untuk menindaklanjuti ancaman dengan lebih cepat. Meski demikian, fitur deteksi dan remediasi berbeda pada setiap solusi.

Integrated Cloud Email Security vs Secure Email Gateway, Apa Perbedaannya?

Secara umum, Integrated Cloud Email Security dan Secure Email Gateway (SEG) sama-sama melindungi komunikasi email. Perbedaan utamanya terletak pada arsitektur dan cara pemeriksaan pesan. SEG umumnya berada di jalur arus email untuk memeriksa pesan sebelum diterima. Pendekatan ini efektif untuk menyaring spam dan ancaman yang sudah dikenal. Namun, ancaman berbasis rekayasa sosial dapat lebih sulit terdeteksi.

Sebaliknya, ICES biasanya terintegrasi melalui API dengan platform email cloud. Sistem ini dapat memperluas pemantauan terhadap komunikasi internal dan membantu menangani pesan berbahaya setelah pengiriman.

Kedua pendekatan ini tidak selalu harus saling menggantikan. Perusahaan bahkan dapat menggabungkannya untuk membentuk perlindungan berlapis. Pilihannya perlu mempertimbangkan kebutuhan, risiko, dan arsitektur keamanan yang tersedia.

Ancaman Apa Saja yang Dapat Dideteksi melalui Cloud Email Security?

Kemampuan deteksi bergantung pada fitur dan konfigurasi solusi yang digunakan. Berikut beberapa ancaman email yang dapat ditangani oleh sistem keamanan modern:

Phishing dan Pencurian Kredensial

Phishing memancing pengguna membuka tautan atau memasukkan informasi sensitif. Analisis konten dan URL membantu mengidentifikasi pesan yang mengarah ke situs berbahaya.

Business Email Compromise (BEC)

BEC melibatkan penyamaran atau penyalahgunaan akun untuk menipu korban. Pelaku dapat meminta transfer dana atau perubahan informasi pembayaran. Analisis perilaku membantu mengenali permintaan yang tidak biasa.

Email Impersonation dan Spoofing

Pelaku meniru identitas pengirim atau menggunakan domain yang menyerupai alamat resmi (brand impersonation). Pemeriksaan identitas dan pola komunikasi dapat membantu menemukan indikasi penyamaran.

Baca Juga: Email Spoofing: Definisi, Cara Mendeteksi, dan Cara Mencegahnya

Malware dan Lampiran Berbahaya

Lampiran atau tautan tertentu dapat mengarahkan pengguna ke konten berbahaya yang berisi malware. Pemeriksaan lampiran dan analisis URL membantu mendeteksi ancaman sebelum menimbulkan dampak.

Account Takeover

Akun yang telah diretas dapat digunakan untuk mengirim email berbahaya. Pemantauan aktivitas dan pola komunikasi membantu menemukan indikasi penyalahgunaan akun.

Baca Juga: Apa Itu Account Takeover? Pelajari Bahaya dan Pencegahannya

Bagaimana Cara Memilih Integrated Cloud Email Security Solution yang Tepat untuk Bisnis?

Pemilihan solusi perlu mempertimbangkan kebutuhan teknis dan risiko bisnis. Beberapa aspek berikut dapat menjadi dasar evaluasi:

Kompatibilitas Platform

Pastikan solusi tersebut mendukung platform email yang digunakan. Periksa metode integrasi, kebutuhan izin akses, dan dampaknya terhadap operasional.

Cakupan Deteksi dan Remediasi

Evaluasi kemampuan mendeteksi phishing, BEC, penyamaran identitas, serta lampiran berbahaya. Periksa juga kemampuan menangani pesan setelah masuk ke kotak masuk.

Integrasi dengan Sistem Keamanan Lain

Pertimbangkan integrasi dengan sistem pemantauan dan respons insiden. Integrasi yang sesuai dapat membantu tim mengelola peringatan secara terpadu.

Visibilitas dan Kemudahan Investigasi

Pilih solusi yang menyediakan informasi insiden secara jelas. Laporan yang relevan membantu tim menentukan prioritas dan mempercepat investigasi.

Keamanan Data dan Biaya

Tinjau izin akses, kebijakan pengelolaan data, dan perlindungan privasi. Bandingkan biaya lisensi, kebutuhan implementasi, serta dukungan teknis yang tersedia.

Percayakan Keamanan Email Bisnis Anda kepada Solusi Email Security dari Aplikas Servis Pesona!

Perlindungan email membutuhkan deteksi ancaman yang kuat dan respons yang tepat. Perusahaan perlu memastikan pesan berbahaya tidak mudah mengekspos data atau mengganggu aktivitas bisnis.

Aplikas Servis Pesona menyediakan solusi Email Security yang dapat membantu Anda mengidentifikasi dan mengisolasi serangan berbasis URL serta lampiran. Solusi kami juga menganalisis URL dan lampiran secara real time untuk membantu memblokir email mencurigakan.

Untuk informasi selengkapnya, hubungi marketing@phintraco.com sekarang!

Editor: Irnadia Fardila