Internet kini telah jadi bagian yang tak terpisahkan dari aktivitas bisnis sehari-hari. Dalam dunia bisnis, hampir semua perusahaan mengandalkan koneksi online untuk mendukung operasional, mulai dari komunikasi internal, penggunaan aplikasi cloud, sampai pertukaran data dengan mitra bisnis. Akan tetapi, ketergantungan yang besar terhadap internet juga dapat membuka celah baru bagi ancaman siber, mulai dari phishing, malware, ransomware, hingga kebocoran data. Oleh karena itu, solusi keamanan internet seperti secure web gateway menjadi sangat penting.

Tantangan keamanan kini jadi semakin kompleks dengan munculnya pola kerja hybrid dan remote work. Karyawan bisa mengakses sistem perusahaan dari mana saja dengan perangkat pribadi. Tanpa kontrol keamanan yang tepat, risiko serangan siber meningkat secara signifikan. Inilah mengapa solusi SWG menjadi penting bagi perusahaan untuk bisa memberikan lapisan perlindungan tambahan yang bisa mengawasi, manyaring, dan mengamankan setiap aktivitas di internet. Artikel ini akan membahas SWG mulai dari definisinya, fungsinya, cara kerjanya, serta manfaatnya untuk perusahaan.

Apa yang Dimaksud dengan Secure Web Gateway (SWG)?

Secure Web Gateway adalah solusi keamanan jaringan yang berfungsi untuk menyaring, memantau, dan mengontrol lalu lintas web dengan tujuan mencegah akses berbahaya. Teknologi ini bekerja sebagai penghubung antara perangkat pengguna (endpoint) dengan internet, sehingga semua permintaan akses ke situs, aplikasi, atau file terlebih dahulu melewati inspeksi keamanan.

Berbeda dengan firewall tradisional yang fokus pada lalu lintas jaringan dasar, teknologi ini beroperasi di lapisan aplikasi. SWG mampu menganalisis konten web, file, hingga aplikasi cloud yang digunakan karyawan. Misalnya, ketika seorang karyawan mencoba mengakses situs berbahaya atau file yang terinfeksi malware, sistem akan langsung memblokirnya sebelum ancaman masuk ke jaringan internal perusahaan.

Secure web gateway memastikan bahwa semua aktivitas web sesuai dengan kebijakan perusahaan sekaligus terlindungi dari ancaman siber yang terus berkembang.

Apa Saja Fungsi Secure Web Gateway?

Terdapat beberapa fungsi utama dari SWG jika dibagi menjadi beberapa kategori penting, yaitu:

Filtering Konten dan URL

Teknologi ini dapat menyaring akses ke situs berbahaya, tidak pantas, atau di luar kebijakan perusahaan. Misalnya, perusahaan dapat memblokir akses ke situs hiburan atau game selama jam kerja agar karyawan tetap fokus pada tugas.

Perlindungan dari Malware dan Phishing

Secure web gateway juga dilengkapi dengan kemampuan mendeteksi file berbahaya serta mencegah upaya phishing yang berusaha mencuri data login karyawan. Dengan demikian, risiko infeksi malware atau pencurian kredensial bisa ditekan.

Kontrol Akses Aplikasi Cloud

Dalam cloud computing, karyawan sering menggunakan aplikasi berbasis SaaS atau Software as a Service. SWG membantu mengatur aplikasi mana saja yang diperbolehkan, sekaligus memblokir aplikasi shadow IT yang tidak aman.

Inspeksi SSL/TLS Traffic

Sebagian besar dari situs web saat ini menggunakan enkripsi HTTPS, teknologi ini mampu melakukan inspeksi lalu lintas terenkripsi untuk memastikan tidak ada malware atau ancaman yang tersembunyi di balik protokol SSL/TLS.

Identity-Based Policy

Sistem keamanan ini memungkinkan penerapan kebijakan akses sesuai identitas atau peran karyawan (role-based access control). Misalnya, tim keuangan hanya bisa mengakses aplikasi akuntansi, sedangkan tim pemasaran memiliki akses ke platform media sosial perusahaan.

Bagaimana Cara Kerja Secure Web Gateway?

Cara kerja SWG dimulai dari permintaan akses web oleh karyawan atau pengguna untuk membuka situs atau aplikasi berbasis cloud. Setelah itu, SWG akan menganalisis URL, file, dan traffic yang akan diakses, termasuk memeriksa apakah situs tersebut masuk daftar hitam (blacklist) atau mencurigakan. Sistem kemudian akan membandingkan permintaan tersebut dengan kebijakan perusahaan. Jika situs termasuk dalam kategori terlarang, maka akses akan langsung diblokir.

SWG modern pada umumnya berbasis cloud, sehingga lebih fleksibel daripada perangkat fisik tradisional. Selain itu, banyak SWG kini terintegrasi dengan teknologi lain seperti sandboxing (untuk menguji file mencurigakan di lingkungan terisolasi), threat intelligence, dan arsitektur Zero Trust Network Access (ZTNA) yang memastikan tidak ada pengguna atau perangkat yang otomatis dipercaya.

Apa Saja Manfaat Solusi Secure Web Gateway untuk Perusahaan?

Implementasi secure web gateway untuk penggunaan internet di perusahaan memiliki banyak manfaat, di antaranya adalah:

Keamanan Data Lebih Tinggi

Dengan menyaring setiap aktivitas web, SWG dapat mencegah malware, ransomware, atau serangan phishing masuk ke jaringan internal. Data sensitif perusahaan seperti informasi pelanggan, laporan keuangan, atau strategi bisnis pun lebih aman.

Mendukung Produktivitas Karyawan

Kebijakan filtering dapat membantu perusahaan untuk mengurangi distraksi karyawan. Misalnya, akses ke media sosial pribadi dapat dibatasi selama jam kerja, sehingga karyawan fokus pada aktivitas yang bernilai bisnis.

Penghematan Biaya dan Risiko

Serangan siber dapat menimbulkan kerugian finansial yang besar, baik dari sisi recovery sistem maupun potensi kehilangan kepercayaan pelanggan. Dengan sistem keamanan ini, perusahaan dapat menekan biaya tersebut secara signifikan.

Kepatuhan Regulasi

Banyak regulasi keamanan data yang berlaku mewajibkan perusahaan untuk memiliki mekanisme proteksi data yang kuat. Solusi ini membantu perusahaan memenuhi persyaratan ini dengan menyediakan audit trail dan kontrol akses yang jelas.

Fleksibilitas dalam Era Hybrid Work

Karena solusi ini berbasis cloud, SWG dapat melindungi akses internet dari mana saja baik itu dari kantor, rumah, maupun perangkat mobile. Hal ini sangat relevan di era kerja hybrid di mana karyawan tidak selalu berada di jaringan internal perusahaan.

Tingkatkan Keamanan Akses Internet Anda dengan Secure Web Gateway dari Aplikas Servis Pesona!

Ancaman siber kini terus berkembang di tengah ketergantungan bisnis terhadap internet yang terus meningkat. Oleh karena itu, perusahaan perlu langkah proteksi yang tepat untuk menghadapi risiko kebocoran data, gangguan operasional, hingga kerugian finansial.

Aplikai Servis Pesona menawarkan solusi Secure Web Gateway (SWG) dengan fitur lengkap seperti filtering konten, perlindungan malware tingkat lanjut, inspeksi SSL/TLS, serta integrasi dengan arsitektur Zero Trust. Amankan akses internet perusahaan Anda bersama Aplikas Servis Pesona!

Untuk informasi selengkapnya, hubungi marketing@phintraco.com sekarang!

Editor: Irnadia Fardila